El AGS Sur de Granada manifiesta su repulsa ante las agresiones a profesionales y profesionales
A la concentración, que se ha celebrado en la puerta de Urgencias del Hospital Santa Ana, bajo una única pancarta en la que se podía leer ‘Stop agresiones’, se han sumado profesionales, representantes sindicales, autoridades municipales y miembros de distintas asociaciones de pacientes. Durante la misma se ha puesto de manifiesto la solidaridad con los profesionales agredidos y la repulsa ante las 22 agresiones que se han producido en el primer semestre del 2023.
En palabras de la gerente del área, María Dolores Acón, cualquier tipo de violencia, ya sea física o verbal, “es una lacra social intolerable e injustificable desde todo punto de vista y en ninguna circunstancia podemos consentirla ni aceptarla”. “Desde aquí”, ha continuado, “queremos recordar, una vez más, que las agresiones a profesionales sanitarios son consideradas un delito contra la autoridad, según viene recogido en el Código Penal”. Así, cualquier amenaza, coacción, agresión física y/o verbal, o cualquier otra actuación ilícita o que suponga alguna forma de acoso o persecución contra los profesionales de los centros sanitarios públicos, puede denunciarse por la vía penal, incluidas los insultos, vejaciones o descalificaciones que tengan por objeto desacreditar públicamente la profesionalidad de un trabajador del ámbito sanitario, aunque éstas sean expresadas en las redes sociales o mediante cualquier otro medio que lo difunda.
A lo largo del manifiesto, leído durante la concentración, se ha puesto el acento en el tesón con que los profesionales del sistema sanitario público atienden las necesidades de salud de la población en base a criterios clínicos y valores éticos, señalando también el deber que la ciudadanía tiene de hacer un uso adecuado de las instalaciones y los recursos sanitarios, así como el de respetar las normas y a los profesionales.
La desconfianza, la exigencia desmedida y la agresividad por parte de pacientes y/o acompañantes, generan malestar y estrés entre los profesionales y con ello solo consiguen mermar su ilusión y su capacidad de respuesta ante la necesidad de asistencia sanitaria.
Por último, la gerente ha manifestado que la sociedad que no respeta ni valora a sus profesionales sanitarios es una sociedad en decadencia y ante ello y ante las agresiones a profesionales del ámbito sanitario: tolerancia cero.
Plan contra agresiones
Los profesionales del Sistema Sanitario Público Andaluz cuentan desde 2020, tras un acuerdo unánime de la Mesa Sectorial de Sanidad, con un renovado Plan de Prevención y Atención de Agresiones para encontrar puntos de mejora que redunden en una disminución del total de estos ataques verbales o físicos, para los que no puede haber ningún tipo de justificación.
Este plan de agresiones incorporó como novedad un programa especial de acompañamiento al personal agredido y un profesional con formación específica que ejerce como guía en la prevención de agresiones y actuación ante las mismas; esta figura del ‘profesional guía’ tiene el objetivo de acompañar, asesorar en los trámites y dar apoyo al trabajador que sufre una agresión.
También habilita canales ágiles y rápidos para que la persona víctima de una agresión ya sea verbal o física, no esté sola momentos después de sufrirla; además, se facilita atención psicológica durante el tiempo que sea necesario. Igualmente, el plan mejora la coordinación entre los interlocutores policiales territoriales sanitarios, los interlocutores sanitarios, los directivos de los centros y las asesorías jurídicas provinciales.
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